NR-1 é a Norma Regulamentadora que obriga toda empresa a identificar, avaliar e controlar os riscos do trabalho. Desde a Portaria MTE nº 1.419, de agosto de 2024, os riscos psicossociais passaram a entrar nessa conta: sobrecarga, assédio, jornada, pressão por metas, conflito de papéis. Na prática, isso significa que a saúde mental saiu do campo do benefício simpático e entrou no campo da obrigação documentada, com inspeção do trabalho e possibilidade de autuação.
Verifique a vigência e os prazos atuais antes de citar a norma em qualquer proposta.
Eu escrevo isto para a psicóloga que já tem repertório clínico, já atende há anos e percebeu que existe um mercado inteiro perguntando algo que ela sabe responder. Não é sobre virar consultora de recursos humanos. É sobre entender que 90% do que a empresa precisa você já tem, e que os 10% que faltam são de linguagem, não de técnica.
O que mudou na NR-1 e por que isso abriu mercado
A norma passou a exigir que os riscos psicossociais sejam tratados como qualquer outro risco ocupacional: identificado, avaliado, registrado no Programa de Gerenciamento de Riscos e acompanhado com medidas de controle. A Portaria MTE nº 1.419 é de 27 de agosto de 2024. A nova redação do capítulo 1.5, prevista inicialmente para maio de 2025, foi adiada pela Portaria MTE nº 765, de 15 de maio de 2025, e entrou em vigor em 26 de maio de 2026, data a partir da qual a fiscalização pode autuar. O texto vigente está na página oficial da NR-1 no Ministério do Trabalho e Emprego, e o ministério publicou um manual de interpretação do capítulo de gerenciamento de riscos que vale ler antes da primeira proposta. Confira a versão atual e o cronograma da inspeção antes de afirmar prazo ou penalidade para um cliente.
Repare no que isso cria. Não é uma empresa querendo fazer o bem. É uma empresa com uma exigência documental no colo, um prazo vencido de adaptação e nenhuma competência interna para avaliar riscos psicossociais. Quem tem essa competência somos nós.
Vale marcar a fronteira logo, porque ela protege você e protege a empresa: o que se faz dentro de um contrato desses é avaliação, mapeamento, psicoeducação e desenho de intervenção organizacional. Não é psicoterapia do colaborador. Psicoeducação não é psicoterapia, e confundir as duas é o caminho mais rápido para um problema ético e para um contrato mal desenhado.
A dor que faz a empresa contratar não é a dor do colaborador
Esse é o erro que eu mais vejo em proposta de psicóloga. A gente chega falando de acolhimento, escuta, bem-estar, cuidado. E a empresa não compra nada disso, porque ela não sabe o que isso devolve para ela.
A empresa sente a dor em outro lugar: absenteísmo, afastamento pelo INSS, rotatividade, presenteísmo, ou seja, gente presente e improdutiva, e o efeito de tudo isso na lucratividade. Como diz a Mônica Martins, consultora que já trouxe esse recorte para os meus alunos, vocês da psicologia precisam parar de falar saúde mental, porque as empresas ouvem isso e não fazem a mínima ideia do que aquilo traz de retorno.
Venda para pessoa jurídica é lógica, não é emoção. A pessoa jurídica gosta de uma numerologia, gosta de um percentual, gosta de ver a conta fechando. Então a tradução é obrigatória. Tire da frase o processo, a ferramenta e a técnica, e coloque o que se resolve e quanto se economiza.
| O que a psicóloga costuma escrever | O que a empresa precisa ler |
|---|---|
| Ofereço acolhimento emocional para os colaboradores | Atuo na gestão preventiva de afastamento por transtornos mentais, reduzindo custos com CAT, substituições e impacto no FAP |
| Faço rodas de conversa sobre saúde mental | Implanto o mapeamento de riscos psicossociais exigido pela NR-1, com relatório para compor o PGR |
| Trabalho o autoconhecimento da liderança | Capacito a liderança a identificar sinais precoces de adoecimento, que é onde o afastamento ainda pode ser evitado |
É a mesma lógica que eu uso quando falo de por que o cliente errado é falha de comunicação, não falta de mercado. Não é que a empresa não queira. É que ela não entendeu o que você faz.
Os 90% que você já tem e os 10% que faltam
Faça o inventário honesto do que você já domina: avaliação, escuta qualificada, identificação de sofrimento, psicoeducação, prevenção, desenho de intervenção. Isso é 90% do que um contrato de riscos psicossociais pede.
Os 10% que faltam são falar a língua da empresa. Entender o que é PGR, o que é FAP, o que é CAT, quem decide a compra, qual é o calendário de verba, como se apresenta um relatório para um comitê que não tem ninguém da psicologia dentro. Isso se aprende, e se aprende rápido. O que não se aprende rápido é o repertório clínico, e esse você já levou anos construindo.
Eu insisto nesse ponto porque ele desarma a insegurança mais comum: a sensação de que seria preciso uma nova formação inteira para entrar nesse mercado. Não é uma nova formação. É uma nova tradução.
Você não quer emprego, você quer contrato
Existe o caminho da psicóloga organizacional contratada em regime CLT, com quarenta horas semanais. E existe o caminho da prestadora de serviço, com CNPJ, carga acordada em contrato e possibilidade de atender mais de uma empresa ao mesmo tempo. São coisas diferentes, e a segunda é a que escala.
Aqui vem a condição que não é negociável: CNPJ vende para CNPJ. Sem CNPJ você perde a maior parte das oportunidades, porque muita empresa simplesmente não tem como contratar pessoa física no processo de compras dela. Somos empresárias, não profissionais liberais esperando indicação. Regime tributário, enquadramento e obrigações mudam, então trate isso com contabilidade e verifique a vigência das regras antes de decidir.
Esse é o primeiro dos sete modelos de negócio que eu ensino para sair da dependência do atendimento individual, e não por acaso. É o que tem a porta mais larga aberta agora.
Como montar a proposta: sempre três faixas
Nunca mande um preço só. Proposta com valor único vira sim ou não. Proposta com três faixas vira conversa sobre escopo, e é nessa conversa que você descobre o tamanho real do orçamento.
| Faixa | O que entrega | Para que serve |
|---|---|---|
| Entrada | Palestra ou diagnóstico inicial de riscos psicossociais | Porta de entrada, prova de trabalho, gera a rechamada |
| Intermediária | Mapeamento completo, relatório para o PGR e plano de ação | É a que você quer que seja contratada |
| Acompanhamento contínuo | Programa com encontros periódicos, capacitação de liderança e indicadores | Receita recorrente e resultado que aparece |
A expectativa realista é que a empresa contrate a faixa do meio. A de entrada existe para dar uma porta barata de dizer sim.
A contínua existe para ancorar o preço e para mostrar que riscos psicossociais não se resolvem com evento pontual, o que é verdade: a norma pede gestão continuada, não ação de um dia.
Nas turmas em que eu trabalho esse desenho, as réguas que eu uso como referência de contrato corporativo são de R$ 5 mil, R$ 10 mil e R$ 15 mil, e a palestra de porta de entrada entre R$ 1.500 e R$ 2 mil. São referências de mercado que eu vi funcionar, não tabela. Seu número sai da sua conta, não da minha.
Quanto cobrar pela hora para empresa
A regra que eu ensino é simples e tem piso: o valor da sua hora para pessoa jurídica é o valor da sua hora de clínica acrescido de pelo menos 30%. Trinta por cento é o mínimo, não é a meta.
Esses 30% não são ganância. São o que cobre o que a clínica não cobra: deslocamento, reunião de alinhamento, elaboração de relatório, prazo de pagamento longo, impostos maiores sobre a nota, risco de rescisão contratual e o tempo comercial que você gasta para chegar até ali. Se você cobra da empresa o mesmo que cobra do paciente, você está pagando para trabalhar.
Tudo isso pressupõe que você saiba quanto vale a sua hora de clínica, e a maior parte das psicólogas não sabe, porque nunca fez a conta. Se esse for o seu caso, comece por a conta real antes de definir quanto cobrar por sessão. Não dá para calcular o preço B2B em cima de um preço clínico que foi chutado.
Uma observação sobre o que circula por aí: existem contas de rateio e multiplicadores que aparecem em treinamentos de mercado. Eu não ensino nenhuma delas como método. A régua é a hora da clínica mais 30% no mínimo, ajustada pelo escopo.
Quando procurar a empresa
Prospecção B2B tem calendário, e ignorar esse calendário é o que faz uma boa proposta morrer sem resposta.
- Outubro e novembro: a empresa está montando o planejamento e o orçamento do ano seguinte. É a melhor janela para entrar, porque você entra como linha de orçamento, não como despesa imprevista.
- A partir de janeiro: a verba aprovada é liberada. É quando o contrato desenhado em novembro vira assinatura.
- Outubro a dezembro: existe a sobra de verba, aquele dinheiro que precisa ser usado antes de virar o ano. É a janela da palestra de entrada.
E tem a parte que ninguém gosta: prospecção é volume e é constância. O não a gente já tem. O que você precisa é da lista de empresas da sua região, do nome de quem decide e de uma mensagem que fale de afastamento e custo, não de acolhimento.
Um contrato costuma puxar o próximo
Uma mentorada minha, a Jéssica, entrou em uma mineradora por uma palestra. Foi rechamada, e essa segunda conversa virou um contrato de quase R$ 11 mil, com R$ 10.800 brutos em trinta dias acompanhando duas equipes. O ponto da história não é o valor. É o caminho: entrou pequeno, entregou bem, foi chamada de volta.
Prestar serviço dentro de uma empresa funciona também como um funil de marketing em que você está sendo remunerada para estar. Gestores, RH e outras empresas passam a ver você trabalhando, e é daí que vêm a rechamada, a indicação para a próxima empresa e a autoridade que sustenta a proposta seguinte. Os colaboradores atendidos no programa não viram pacientes da sua clínica: quem precisar de psicoterapia é encaminhado para fora, com outro profissional, e isso fica escrito no contrato. A clínica se alimenta da autoridade que o contrato constrói, e o contrato se alimenta da experiência clínica que você leva para dentro.
A clínica não sai de cena
Preciso ser clara aqui, porque esse texto pode ser lido como um convite a abandonar o consultório, e não é. A clínica é o high ticket da psicóloga. O problema nunca foi a clínica. O problema é que a gente rentabiliza mal a clínica e depois conclui que o erro era atender.
O que a NR-1 abre é uma segunda perna de receita que não depende da sua cadeira estar ocupada. Isso muda a matemática de quem sente que agenda lotada virou armadilha, porque a saída deixa de ser encaixar mais um paciente e passa a ser vender um escopo que não é medido em horas suas.
Perguntas frequentes
Preciso ter CNPJ para atender empresas pela NR-1?
Na prática, sim. O processo de compras da maior parte das empresas não contrata pessoa física, e sem CNPJ você perde a maior parte das oportunidades. O enquadramento tributário adequado depende do que você faz e de quanto fatura, então decida isso com uma contabilidade e verifique a vigência das regras.
Preciso ser psicóloga organizacional para trabalhar com riscos psicossociais?
Não. A competência exigida é de avaliação, identificação de sofrimento, psicoeducação e desenho de intervenção, que é repertório que a clínica já formou. O que falta costuma ser a linguagem de gestão e o entendimento do processo de compra da empresa.
O que exatamente a empresa é obrigada a fazer?
Identificar e avaliar os riscos psicossociais, registrá-los no Programa de Gerenciamento de Riscos e adotar medidas de controle com acompanhamento. A nova redação do capítulo 1.5, prevista inicialmente para maio de 2025, foi adiada pela Portaria MTE nº 765, de 15 de maio de 2025, e entrou em vigor em 26 de maio de 2026, data a partir da qual a fiscalização pode autuar. Verifique a versão atual da norma e o cronograma da inspeção antes de usar esses dados em uma proposta.
Quanto devo cobrar por hora de uma empresa?
O valor da sua hora de clínica acrescido de pelo menos 30%. Os 30% são piso e cobrem deslocamento, reuniões, elaboração de relatório, prazo de pagamento, carga tributária maior e o tempo comercial. O número final depende do escopo contratado.
Isso é psicoterapia dentro da empresa?
Não, e essa fronteira precisa estar escrita no contrato. O trabalho é de avaliação, mapeamento, psicoeducação e intervenção organizacional. Se um colaborador precisar de psicoterapia, o encaminhamento é para fora, com outro profissional.
Qual é a melhor época para procurar empresas?
Entre outubro e novembro, quando o orçamento do ano seguinte está sendo montado, com fechamento a partir de janeiro, quando a verba é liberada. Entre outubro e dezembro também existe a sobra de verba, que costuma comportar uma palestra de entrada.
O ponto
A NR-1 não transformou psicóloga em consultora. Ela fez com que a competência que você já tem passasse a ter um comprador com obrigação legal, prazo vencido de adaptação e orçamento. A distância entre você e esse contrato não é técnica. É de tradução, de CNPJ e de calendário. Três coisas resolvíveis, e nenhuma delas exige que você deixe de ser clínica.
